Mulai 1 September 2023, ktp tidak diperlukan lagi oleh penumpang kereta api saat proses boarding di stasiun gambir. Sebagai gantinya, penggunaan teknologi face recognition pada gate boarding manual akan memudahkan proses boarding.
Gate boarding dengan face recognition merupakan fasilitas yang dilengkapi dengan kamera untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas penumpang melalui pemindaian wajah.
Informasi penumpang pada gate tersebut telah terintegrasi dengan sistem boarding kai berdasarkan keterangan resmi pada Selasa, 5 September 2023.
Kai daop 1 jakarta memberikan peringatan kepada pelanggan agar segera mendaftar untuk menggunakan layanan face recognition. Pendaftaran dapat dilakukan melalui aplikasi access by kai atau langsung melalui petugas di gate selatan stasiun gambir.
Penumpang hanya perlu melakukan registrasi sekali, entah melalui aplikasi access by kai atau di stasiun.
Bagi yang ingin menggunakan access by kai, mereka perlu memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Kemudian, mereka dapat mendaftarkan layanan face recognition dengan masuk ke ‘Akun’, menekan opsi ‘Registrasi face recognition’ dan mengikuti petunjuk yang tersedia.
Untuk pendaftaran di stasiun gambir, pengunjung dapat mengunjungi mesin check-in-counter (CIC) atau memanfaatkan layanan khusus di area hall selatan.
Proses ini tidak dapat diwakilkan. Saat mendaftar, cukup tempelkan e-ktp pada perangkat reader dan letakkan jari telunjuk kanan atau kiri pada pemindai.
Bagi anak-anak yang tidak memiliki e-ktp atau e-ktp rusak, mereka harus mendaftar melalui petugas layanan yang tersedia.
Pendaftaran berlaku di beberapa stasiun yang dilengkapi dengan face recognition boarding gate, seperti stasiun bandung, yogyakarta, surabaya gubeng, malang dan solo balapan.
Masyarakat yang sudah mendaftar face recognition di stasiun-stasiun tersebut tidak perlu melakukan registrasi lagi.
