Saat ini, memiliki kartu badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) kesehatan adalah suatu hal yang sangat penting. Tidak hanya kepemilikan kartu bpjs saja yang penting, tetapi juga penting untuk memastikan apakah kartu bpjs tersebut masih aktif atau tidak.
Bagaimana caranya untuk memeriksa status keaktifan kartu bpjs?
Mengutip informasi dari situs web bpjs-kesehatan.go.id, M Iqbal Anas Ma’ruf, humas bpjs kesehatan, menjelaskan bahwa terdapat tiga cara untuk mengetahui status keaktifan kartu bpjs secara digital, selain dari kunjungan langsung ke kantor bpjs di daerah masing-masing.
“Ikuti banyak kanal digital yang dapat digunakan oleh peserta jkn-kis untuk memeriksa status keanggotaan jkn-kis.
Anda bisa mulai dari aplikasi mobile jkn, bpjs kesehatan care center 165, chat assistant jkn (CHIKA), voice interactive jkn (VIKA), atau bahkan melalui pesan langsung di media sosial resmi bpjs kesehatan,” ujar Iqbal, seperti yang dilaporkan oleh kami dari situs web resmi bpjs kesehatan, pada Rabu (30/8/2023).
Inilah langkah-langkah untuk memeriksa status keaktifan bpjs kesehatan atau jaminan kesehatan nasional (JKN) – kartu indonesia sehat (KIS) secara daring atau secara online:
A. Pengecekan melalui Aplikasi Mobile JKN
Sebelum memeriksa, pastikan bahwa aplikasi ini telah diunduh dan diinstal di perangkat seluler anda. Jika belum, anda dapat mengunduhnya terlebih dahulu dari toko aplikasi play store anda, kemudian lakukan registrasi sebagai pengguna mobile.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa status keaktifan melalui aplikasi mobile jkn:
- Buka aplikasi mobile jkn.
- Login dengan menggunakan nik/nomor kartu dan kata sandi anda.
- Isi captcha yang ada di kolom yang telah disediakan, sesuai dengan yang ditampilkan di aplikasi. Kemudian klik tombol login.
- Pilih opsi menu peserta.
- Halaman akan menampilkan informasi tentang status keaktifan kepesertaan jkn-kis dan data identitas anda.
B. Pengecekan melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan chika dapat diakses melalui berbagai platform media sosial, seperti facebook messenger dengan mengunjungi facebook/bpjskesehatanri/, telegram dengan mencari @Chika_BPJSKesehatan_bot dan juga melalui whatstpp dengan menghubungi nomor 08118750400.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa keaktifan melalui layanan CHIKA:
- Hubungi chika melalui facebook messenger, telegram, atau whatsapp.
- Pilih opsi “cek status peserta” dari menu yang tersedia.
- Masukkan nomor peserta atau nik anda.
- Masukkan tanggal lahir sesuai dengan format yang diminta.
- Chika akan menampilkan informasi mengenai status keaktifan kepesertaan jkn-kis anda.
C. Pengecekan melalui layanan BPJS Kesehatan Care Center 165
Anda bisa mengakses layanan bjbkesehatan care center 165 sepanjang waktu, 24 jam sehari, baik melalui telepon rumah maupun ponsel.
Cara untuk memeriksa status keaktifan melalui care center 165 adalah sebagai berikut:
- Hubungi bpjs kesehatan care center di nomor 165.
- Pilih opsi jenis layanan nomor 1 (satu).
- Pilih layanan untuk memeriksa status kepesertaan.
- Masukkan nomor peserta atau nik anda.
- Masukkan tanggal lahir anda.
- Kemudian, vika akan memberikan informasi mengenai status keaktifan kepesertaan jkn-kis.
