Asus merupakan perusahaan teknologi yang unggul dalam menciptakan inovasi untuk menyajikan berbagai produk berkualitas seperti pc, desktop, notebook, monitor, proyektor, smartphone, motherboard, kartu grafis, multimedia, server dan sebagainya.
Di antara produk-produk asus yang beredar di pasaran, terutama di indonesia, pc dan laptop gaming menjadi yang paling diminati. Pada kuartal keempat tahun 2021, pangsa pasar laptop gaming asus di indonesia mencapai 48,7 persen.
Keberhasilan asus dalam pasar ini tidak hanya disebabkan oleh harga yang bersaing, tetapi juga oleh ragam varian laptop gaming dengan desain dan spesifikasi yang beragam.
Rog, yang merupakan segmen laptop gaming unggulan dari asus, menjadi pilihan utama para gamers profesional di seluruh dunia. Kisaran harga untuk produk asus rog biasanya berkisar antara 10 juta hingga 90 juta, mencerminkan kualitas yang sepadan.
Untuk mendapatkan informasi harga terkini, anda dapat mengecek daftar harga laptop asus di platform seperti shopee.
Alamat Service Center ASUS Resmi di Indonesia
Dengan pangsa pasar yang besar, asus juga telah menyediakan layanan purna jual, call center dan service center di berbagai kota di indonesia untuk membantu pengguna mengatasi masalah perangkat atau mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk asus.
Jika anda memerlukan bantuan teknis atau informasi tambahan, silakan hubungi call center asus dengan rincian berikut:
- Nomor telepon – 1500128
- Jam operasional – Senin hingga jumat 09.30 – 17.00 wib dan Sabtu 09.30 – 12.00 wib
Bagi yang ingin mengunjungi service center asus, berikut adalah daftar lokasi atau alamat service center asus yang tersebar di berbagai kota di indonesia, seperti jakarta, bekasi, depok, bogor, bandung, tangerang, karawang, balikpapan, samarinda, yogyakarta, malang, solo, surabaya, bali, medan dan daerah lainnya.
Catatan
Pengeluaran untuk perbaikan atau pembatalan perbaikan akibat kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau di luar jangkauan garansi produk dapat dijelaskan sebagai berikut:
- Perbaikan biaya – Rp 155.000,- (Terutama untuk motherboard dan vga card Rp 250.000,-)
- Pembatalan biaya perbaikan – Rp 55.000,- (Khusus untuk motherboard dan vga card Rp 75.000,-)
- Proses perbaikan produk asus dapat dilakukan melalui asus service center (RC), asus authorized service partner (ASP) dan asus collection point (CP).
Service Center ASUS di Jakarta
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Jakarta | Komplek Agung Sedayu, Ruko Harco Mangga Dua Blok J No. 18-19. Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta 10730 Telp. 1500 128 |
| Jakarta | Ruko Mangga Dua Square Blok F No. 27-28. Jl. Gunung Sahari Raya No.1, Jakarta Pusat 14420 Telp. 1500 128 |
| Jakarta | STC Senayan Lt. 1 No. 1003A. Jalan Asia Afrika Pintu IX, Jakarta Selatan 10270 Telp. 1500 128 |
| Authorized Service Partner | Jl. Balikpapan Raya 11C-11D, Jakarta Pusat 10160 Telp. (021) 3850200 |
| Authorized Service Partner | Mall Mangga Dua Square, Lt.3 Blok A No. 288 & 288 A. Jl. Gunung Sahari Raya No. 1, Pademangan. Jakarta Utara 14420 Telp. 0812-15129496 |
| Authorized Service Partner | Mall Point Square Lantai 2 No. 27. Jl. RA Kartini No 1 Lebak Bulus Jakarta Selatan Telp. 021 – 75921271 / 0857 71736342 |
| Authorized Service Partner | Harco Mangga Dua, Ruko Blok I Nomor 32 dan 33 Telp. (021) 6126555 |
| Authorized Service Partner | Perkantoran Agung Sedayu Blok D No 7, Jl. Mangga Dua Raya Telp. (021) 6125686 |
| Authorized Service Partner | Ruko Mangga 2 Square Blok H24. Jl. Gunung sahari No 1 Jakarta 14420 Telp. (021) 62310345 / 08179832663 |
| Authorized Service Partner | Jl. Gunung Sahari Raya 73C No 5-6. Jakarta Pusat 10610 Telp. (021) 29292828 |
| Authorized Service Partner | Erafone Mega Store GF 1A. Jl Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9 Kelapa Gading Jakarta Utara Telp. 021-29364707 |
| Authorized Service Partner | Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7. Jl. KH. Hasyim Ashari – Jakarta Pusat Telp. 021 6339780 / 021 6335809 |
| Authorized Service Partner | Komplek Bisnis D’Best. Jl. RS. Fatmawati No 15 Blok-E39-40 Jakarta Selatan 12420 Telp. (021) 75914343 |
| Authorized Service Partner | Mangga Dua Square Lt. 1 BP044. Jl. Gunung Sahari Raya – Jakarta Telp. 0851 01517220 |
Service Center ASUS di Depok
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Depok | Depok Town Square Blok GE 2 No. 2-3. Jl. Margonda Raya No. 403C, Ruko Daniel Bakery, Depok 16423 Telp. 1500 128 |
Service Center ASUS di Bogor
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| ASUS Repair Center | Jl. Achmad Yani No. 124, Ruko Burangrang No.4, Tanah Sereal, Bogor – 16161, Jawa Barat Telp. (0251) 1500128 |
| Authorized Service Partner | Jl. Raya Pajajaran Warung Jambu Blok A No 11 RT 003/005 kel. Bantar Jati, kec. Bogor utara 16153 Telp. (0251) 8574350 / 8574329 |
| Authorized Service Partner | BEC Ruko Warung Jambu Blok R1 No. 1, Bogor – 10150, Jawa Barat Telp. (0251) 8340653 |
| Authorized Service Partner | Bogor Trade Mall Lt. 2 Blok A16 No. 1B. Jl. H. Juanda No. 68, Bogor – 16127, Jawa Barat Telp. (0251) 8340653 |
Service Center ASUS di Banten
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Banten | Jl. M.H. Thamrin No. 12E, Cikokol, Tangerang, Banten 15117 (Samping Pool Bis Rosalia Indah) Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Supermall Karawaci Lt.3 Unit FF No 32-33 Erafone Megastore. Jl. Boulevard Diponegoro No 105 Karawaci Tanggerang Telp. 021-5466321 |
| Authorized Service Partner | Ruko L Agricola Blok AA No. 3. Jl. Curug Sangereng, Gading Serpong-Tangerang Selatan 15810 Telp. 021-29506931 |
Service Center ASUS di Bekasi
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Bekasi | Ruko Mega Kalimalang, Kavling 8 No. 9 Jl. K.H. Noer Alie, Pekayon Jaya, RT 03/07, Bekasi 17148 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Kompleks Ruko Suncity Square Blok A-30. Jl. M. Hasibuan Margajaya Telp. 021-88863605 |
| Authorized Service Partner | Mega Bekasi Hypermall Void Lt. 1 Blok H No. 35. Jl. Jend Ahmad Yani No. 1, Marga Jaya, Bekasi – 17144, Jawa Barat Telp. 087889189090 |
Service Center ASUS di Jawa Barat
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Bandung | Ruko Jalan Gurame No. 18B Kel. Burangrang Kec. Lengkong Kota. Bandung 40262 Telp. 1500128 |
| Cirebon | Jl. Tuparev No.41B RT.2/3 Kecamatan Kedawung, Cirebon 45153 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Ruko Segitiga Mas Blok A 3. Jl. Ahmad Yani No 221-223, Bandung 40113 Telp. 022-7270077 / 022-91139756 |
| Authorized Service Partner | Jl. Jendral A. Yani No. 221 Kav. C 13 Kosambi, Bandung 40113 Telp. 022-7237023 |
| Authorized Service Partner | Ruko Paskal Hypersquare Blok C26 Jl. Pasirkaliki 25-27, Bandung 40181 Telp. 022-87803933 |
| Authorized Service Partner | Jl. Karapitan No 100 Bandung 40261 Telp. 022-4264422 |
| Authorized Service Partner | Jl. Soekarno-Hatta Kawasan Niaga Ruko MIM/MTC Blok F17 Bandung 40286 Telp. 022-87303584 |
| Authorized Service Partner | Jl. RE Martadinata 123B – Tasikmalaya, Jawa Barat 46133 Telp. 0265-7520857 |
| Authorized Service Partner | Jl. Surawinata No. 04 Kebon Jahe Purwakarta, Jawa Barat 41114 Telp. 0264-8623111 |
Service Center ASUS di Jawa Tengah
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Jawa Tengah | Jl. Sriwijaya Ruko No. 72D, Semarang 50241 Telp. 1500128 |
| Jawa Tengah | Jl. Achmad Yani No. 124, Ruko Burangrang No.4, Tanah Sereal, Bogor 16161 Telp. 1500128 |
| Jawa Tengah | Jl. Ronggowarsito No. 151 Blok A, Solo 57131 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Ruko PRIMAKOM CCTV Lt.2, Jl. Asahan No 5, Mageru Lor, Sragen, Jawa Tengah Telp. 0271-893093 |
| Authorized Service Partner | Jl. Badak Raya No. 47D Kelurahan Tandean Lamper Kec Gayamsari Semarang Telp. 024-76410154 |
| Authorized Service Partner | Jl. A. Yani, Matahari Mall Lt. 5b No. 4, Semarang Telp. 024-8453090 |
| Authorized Service Partner | Ruko Sriwijaya No.8F. Jl. Sriwijaya No.7- 8 Kel-Tegalsari Kec-Candisari Semarang 50614 Telp. 024-76441341 |
| Authorized Service Partner | Jl. MT. Haryono No. 824 Telp. 024-8452581 |
| Authorized Service Partner | Jl. Sipelem Raya No. 2 Ruko F Telp. 0283-340909 |
| Authorized Service Partner | JL. Tidar No.15B, Magelang 56126 Telp. 0293-311081 / 311655 |
| Authorized Service Partner | Jl. Jend. Sudirman Ruko Satria Plaza Blok A-1, Purwokerto 53114 Telp. 0281-621700 |
| Authorized Service Partner | Jl. HR Bunyamin No. 40 Telp. 0281-636635 |
| Authorized Service Partner | Jalan Kapt. Pierre Tendean 9A Telp. 0281-637975 |
| Authorized Service Partner | Jalan Honggowongso No. 1-D Telp. 0271-631155 |
| Authorized Service Partner | PB. Sudirman 69 Jagag Banyuwangi Jawa Tengah 68486 Telp. 0333-395753 / 082143150000 |
Service Center ASUS di Jawa Timur
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Surabaya | Jl. Klampis Jaya No 39, Surabaya 60117 Telp. 1500128 |
| Malang | Jl. Semeru 17 Kav. A, Malang 65115 Telp. 1500128 |
| Kediri | Jl. Hayam Wuruk No. 23C Kediri 64122 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Jl. Ngagel Jaya Selatan RMI Blok K No.27-28 Telp. 031-5016478 |
| Authorized Service Partner | Jl. Kusuma Bangsa No 116-118, HitechMall Lt2 Blok A-26 Telp. 031-5480961 |
| Authorized Service Partner | Jl. Margorejo Indah A-208 No.19 Surabaya 60238 Telp. 031-8434006 / 08563433410 |
| Authorized Service Partner | Ruko Icon 21 Kav. R-37. Jl. Dr. Ir. H. Soekarno (MERR2C) Klampis Ngasem Sukolilo Surabaya Telp. 031-99005109 |
| Authorized Service Partner | Jl. Baratajaya 59/A1 Telp. 031-5019500 |
| Authorized Service Partner | Jl. Kusuma Bangsa Hitech Mall lantai 2A – 29, Surabaya 60136 Telp. 031-5357135 |
| Authorized Service Partner | Plaza Marina Lt.3 Blok C2-C3 Surabaya Telp. 031-8470323 |
| Authorized Service Partner | Jl. Terusan Sulfat Kav.2 No.69 Malang 65139 Telp. 0341-4428835 |
| Authorized Service Partner | Jl. Panglima Besar Sudirman No 60 Jember Telp. 0331-481822 |
| Authorized Service Partner | Bendungan Sutami 51 kav F Telp. 0341-570516 |
Service Center ASUS di DIY
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| ASUS Repair Center | Ring Road Square Kav. 5. Jalan Ring Road Utara KM 5, Condongcatur, Depok, Yogyakarta 55283 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Jl. Gajah Mada No. 58, Pakualaman Telp. 0274-523231 |
| Authorized Service Partner | Ruko Casa Grande No.25 Ring Road Utara Magetan Telp. 0274-871065 |
| Authorized Service Partner | Jalan Gajah Mada No.21-23 Kav.R-2 Ruko Niaga Utama 3 Pakualaman Telp. 0274-510737 |
| Authorized Service Partner | Jl. C. Simajuntak No. 38, Terban Telp. 0274-566569 |
| Authorized Service Partner | Jl. Kol. Sugiono No.63 Rt12/51, Kec. Keparakan, Kel. Mergangsan Telp. 0274-372614 |
| Authorized Service Partner | Jl. Kusumanegara 111 B Muja Muju, Umbulharjo, Yogyakarta – 55167 Telp. 087839623222 / 085799864233 |
Service Center ASUS di Bali
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Denpasar | Jl. Gunung Agung No. 146 Blok 8, Denpasar 80223 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Gedung Dewata Centro Blok a-2. Jl. Teuku Umar No. 220, Denpasar Barat – Bali 80113 Telp. 0361-8948632 |
| Authorized Service Partner | Sudirman Agung Blok B no3 (2d floor) Telp. 0361-255160 |
| Authorized Service Partner | Jl. Tukad Barito Timur IV No.6 Telp. 0361-8956000 |
| Authorized Service Partner | Jl. Pulau Misol No.3 Denpasar 80113 Telp. 0361-8563480 |
Service Center ASUS di Kalimantan
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Pontianak | Megamall (Sentra Bisnis) Blok B 11. Jalan A. Yani Komplek Ruko A. Yani, Pontianak 78122 Telp. 1500128 |
| Banjarmasin | Jl. Gatot Subroto No. 2C RT.29, Banjarmasin 70236 Telp. 1500128 |
| Balikpapan | Jl. Jendral Sudirman – Stall Kuda, RT 40 No. 38, Balikpapan 76114 Telp. 1500128 |
Service Center ASUS di Sumatra
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| Aceh | Jl. Pocut Baren No. 57B, Keuramat, Kuta Alam, Banda Aceh 23126 Telp. 1500128 |
| Jambi | Jl. Jend. Sudirman No 82 RT. 01 Kel. Thehok, Kec. Jambi Selatan (Samping STIKOM DINAMIKA), Jambi 36139 Telp. 1500128 |
| Lampung | Jl. Brigjend Katamso No 26 Tanjung Karang – Depan Simpur Center, Lampung 35117 Telp. 1500128 |
| Pekanbaru | Jl. Tuanku Tambusai No. 333A, Kelurahan Wonorejo Kec Marpoyan Damai, Pekanbaru 28125 Telp. 1500128 |
| Padang | Jl. AR Hakim No. 10 A, Padang 25211 Telp. 1500128 |
| Palembang | Jl. Rasyad Nawawi No. 244 RT 5 RW 2 Kel 9 Ilir, Palembang 30113 Telp. 1500128 |
| Medan | Jl. S. Parman, Kompleks MBC Blok AA No. 1, Medan 20112 Telp. 1500128 |
Service Center ASUS di Sulawesi
| Service Center | Alamat dan Kontak |
|---|---|
| ASUS Repair Center Makassar | Jl. Pengayoman, Ruko Edelweis No. A3D, Kel Masale, Kec Panakukang, Makassar 90231 Telp. 1500128 |
| Authorized Service Partner | Jl. Gunung Bawakaraeng No. 5A, Makassar – 60115 Telp. 0411-3614263 |
| Authorized Service Partner | Jl. Pengayoman A5 No. 5 – RT 01/02 Masale Panakukkang, Makassar – 90231 Telp. 0411-8982691 |
| Authorized Service Partner | Jl. Suharso No. 89B, Palu – 94111 Telp. 0451-455896 |
| Authorized Service Partner | Jl. G. Tamengundur No. 74, Polewali Mandar – 91311 Telp. (0428) 21077 / (0428) 22678 |
| Authorized Service Partner | Jl. Saranani No. 85b, Mandonga, Kendari – 93111 Telp. 08114296789 |
| ASUS Repair Center Manado | Jl. Piere Tendean No.18 Boulevard, (Kompleks Ruko Golden), Manado 95111 Telp. 1500128 |
Informasi Garansi Produk ASUS
Garansi umum berlaku untuk setiap produk resmi yang dijual di indonesia.
| Produk | Garansi | Catatan |
|---|---|---|
| Notebook | 2 Tahun Global* | Baterai dan Adaptor Notebook bergaransi 1 tahun global.* Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse / Tas / CD / DVD Driver / lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi. Untuk model-model tertentu |
| Notebook Commercial | 3 Tahun Global* | Baterai Notebook Komersial bergaransi 2 tahun global.* Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse / Tas / CD / DVD Driver / lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi. Untuk model-model tertentu |
| Smartphone / ZenFone | 1 Tahun | Service dan part. |
| Eee PC | 1 Tahun Global | Adaptor Eee PC bergaransi 1 tahun global. Baterai Eee PC bergaransi 6 bulan global. |
| Motherboard ROG, ROG Strix TUF Gaming, Prime Sabertooth-Series (TUF) | 3 Tahun 3 Tahun 5 Tahun | Service dan part. Garansi lokal – Indonesia. |
| Graphics Card | 3 Tahun | Service dan part. |
| Sound Card | 3 Tahun | Service dan part. |
| Monitor | 3 Tahun | Service dan part, termasuk panel display. Mulai 1 Desember 2020 (selama 1 tahun) Semua model PA/PG/XG mendapatkan 1 Year Pixel Warranty (bright dot & dark dot) – Tukar Baru |
| Projector | 2 Tahun | Service dan part. |
| Optical Disc Drive (ODD) | 1 Tahun | Service dan part. |
| Networking | 3 Tahun | 3 Tahun one to one replacement. |
| All-in-one PC | 2 Tahun | Service dan part. |
| PC Desktop | 2 Tahun | Service dan part. |
| Mini PC | Service dan part. (*Tergantung Type/SKU) | |
| Multimedia | 1 Tahun | Service dan part. |
| Mouse / Mousepad / Keyboard / Headset / Headset stand | 1 Tahun | Unit |
| Chassis | 2 Tahun | Part tertentu Contoh untuk : TUF Gaming GT501 – GT501 RGB System Fan – GT501 140mm System Fan – GT501 FIO Module |
| Power Supply (PSU) ROG Thor, ROG Strix, TUF | 10 Tahun* 10 Tahun 6 tahun | unit (3 tahun untuk OLED & RGB Panel) unit unit |
| AIO Cooler ROG Ryujin & Ryuo, ROG Strix, TUF | 3 Tahun 5 Tahun 5 Tahun | unit unit unit |
| Server | 3 Tahun | Service dan part. |
Penutup,
Untuk mempermudah pencarian service center terdekat, anda dapat menggunakan pintasan keyboard ctrl + f, kemudian ketik nama kota atau wilayah tempat tinggal anda.
Sebagai contoh, jika anda ingin menemukan service center asus di area surabaya, cukup tekan tombol ctrl + f, masukkan kata kunci “Surabaya” dan tekan enter. Jika ada, anda akan langsung diarahkan ke kata kunci atau tabel terkait.
Sebelum mengunjungi service center asus terdekat, disarankan untuk mengetahui jadwal kerja mereka. Umumnya, service center asus beroperasi antara pukul 09.30 – 17.00 (Senin – Jumat) dan pukul 09.30 – 12.00 (Sabtu).
Perlu diingat bahwa jam kerja service center di setiap kota dapat berbeda-beda. Anda juga dapat menghubungi nomor service center terkait untuk memastikan jadwal kerja atau menanyakan informasi terkait layanan dan penanganan yang disediakan.
Bagaimana nomor call center asus indonesia yang dapat dihubungi? Nomor call center asus resmi adalah 1500128, dapat dihubungi pada hari senin hingga jumat dari pukul 09.30 – 17.00 wib dan sabtu dari pukul 09.30 – 12.00 wib.
Berapa lama garansi laptop asus? Rata-rata, garansi laptop asus berkisar antara 2 hingga 3 tahun. Masa garansi dimulai pada tanggal pembelian asli sebagaimana tertera pada tanda terima yang diberikan.
Apa saja varian produk laptop asus? Asus telah menghadirkan berbagai varian laptop, seperti: Asus everyday use, proart studiobook, zenbook, vivobook, chromebook, expertbook, rog zephyrus, tuf gaming dan rog.