Banyak pengguna whatsapp mendapat pesan rantai yang memperingatkan agar tidak membuka pesan dari suatu akun bernama whatsapp. Akun ini dikenali dengan logo yang identik dan sebuah centang warna hijau.
Pesan peringatan ini juga menampilkan screenshot dari akun whatsapp tersebut, yang berisi informasi tentang penambahan lapisan keamanan tambahan.
Ada pesan beredar di whatsapp yang menyebutkan untuk menghindari membuka pesan dari akun dengan centang hijau, mengklaim bahwa pesan tersebut adalah dari peretas.
Namun, sebenarnya whatsapp telah mengenalkan akun resmi untuk komunikasi. Akun ini akan mengirim pesan resmi yang berisi informasi langsung dari whatsapp itu sendiri.
Pada laman faq resminya yang diakses pada kamis (3/8/2023), whatsapp menyampaikan bahwa mereka akan menyediakan informasi terbaru, tips berguna dan berbagai hal lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna di aplikasi tersebut.
Whatsapp juga menginformasikan tentang karakteristik akun resmi mereka, yang khususnya ditandai dengan simbol centang hijau dan label “Akun whatsapp resmi” pada deskripsinya.
Selain itu, akan ada pula pesan yang mengandung informasi tambahan mengenai akun tersebut. Whatsapp menekankan pentingnya menghindari interaksi dengan akun yang tidak memiliki karakteristik ini.
Whatsapp menyatakan, “Apabila anda mendapat pesan dari akun tanpa centang hijau yang mengklaim sebagai whatsapp, itu merupakan penipuan. Jangan sekali-kali merespons akun yang berusaha menyamar sebagai whatsapp dan segera laporkan serta blokir nomor itu.”
Mereka juga telah menerima pesan dari akun resmi whatsapp. Pada saat membuka chat, terlihat notifikasi yang menunjukkan bahwa chat tersebut berasal dari akun resmi whatsapp, dengan isi pesan yang berfokus pada fitur dan tips baru untuk memperkaya pengalaman menggunakan whatsapp.
Whatsapp menyediakan pilihan bagi pengguna untuk tetap menerima pesan dari akun tertentu atau untuk memblokirnya. Dalam ruang chat ini, pengguna tidak dapat mengirim pesan.
Selain itu, pesan yang diterima berkaitan dengan peningkatan keamanan. Dengan menekan tombol ‘Coba Ini’, pengguna akan diarahkan ke menu verifikasi dua langkah, yang juga dapat diakses melalui Pengaturan.