Banyak orang masih aktif menggunakan facebook hingga sekarang, meskipun kepopulerannya sedang menurun. Namun, seringkali terjadi kasus di mana akun facebook diretas. Jangan khawatir, berikut langkah-langkah untuk memulihkan akun yang telah diretas.
Ada banyak peretas, atau yang dikenal sebagai hacker, yang mencoba meretas akun facebook untuk keuntungan pribadi.
Mereka sering menggunakan metode seperti phising, software keylogger yang terpasang di laptop atau pc dan menyusupkan spyware ke ponsel untuk meretas akun facebook seseorang.
Tanda-tanda bahwa akun facebook telah diretas bisa berupa perubahan email atau kata sandi, permintaan pertemanan kepada orang asing secara tiba-tiba, serta pengiriman pesan dan postingan yang sebenarnya bukan dari anda.
Jika anda menemukan tanda-tanda seperti itu, kemungkinan besar akun facebook anda telah diretas. Namun, jangan khawatir karena ada langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun facebook yang telah diretas.
3. Pulihkan Akun Facebook
Jika anda mengalami kesulitan masuk ke akun facebook meskipun telah mengubah kata sandi, anda dapat melakukan pemulihan akun dengan mengunjungi facebook.com/login/identify.
Anda dapat mencari akun anda menggunakan nama, email, atau nomor telepon yang terdaftar. Kemudian, ikuti petunjuk dari facebook secara berurutan hingga anda dapat mengakses kembali akun anda.
1. Cek Email
Apabila kesulitan masuk ke akun facebook karena kemungkinan diretas, segera periksa kotak masuk email anda. Facebook akan mengirim pesan jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan dalam akun anda.
Jika tetap tidak dapat masuk dengan email dan kata sandi yang biasa digunakan, anda dapat menggunakan opsi ‘Lupa kata sandi’.
2. Ganti Kata Sandi
Jika akun facebook anda mengalami peretasan, segera ubah kata sandi anda. Tindakan ini sangat penting untuk mencegah akses oleh peretas. Pastikan untuk memilih kata sandi yang sulit ditebak dan aman. Facebook menyarankan beberapa kriteria dalam pembuatan kata sandi, yaitu:
- Kata sandi harus mudah diingat tetapi sulit ditebak oleh orang lain.
- Pastikan kata sandi facebook berbeda dari kata sandi yang digunakan untuk login ke akun lain, seperti email atau akun perbankan.
- Kata sandi yang lebih panjang umumnya lebih aman.
- Jangan gunakan nama email, nomor telepon, atau tanggal lahir dalam kata sandi.
- Manfaatkan kombinasi huruf besar dan kecil untuk keamanan kata sandi.
4. Minta Bantuan Keluarga atau Teman
Jika terjadi situasi di mana akun facebook anda dihack, tenang dan tak perlu panik. Ada cara untuk mengembalikan aksesnya dengan bantuan orang terdekat seperti keluarga atau teman yang berteman di facebook.
Langkah-langkah yang dapat diambil nantinya adalah:
- Meminta bantuan keluarga atau teman untuk membuka akun anda.
- Mereka dapat mencari akun anda berdasarkan nama, email, atau nomor telepon yang terdaftar.
- Kemudian, mereka harus mengklik ikon tiga titik vertikal di bawah profil dan memilih opsi “Cari dukungan atau laporkan profil”.
- Setelah itu, mereka akan memilih opsi “Saya tidak dapat mengakses akun saya” dan mengklik “Selanjutnya”.
- Berikutnya, pilih opsi “Recover this account” dan kemudian “Akun ini tidak lagi dapat diakses”.
- Mereka diminta untuk memasukkan email dan password yang telah diubah sebelumnya, lalu mengklik “Selanjutnya”.
- Facebook akan meminta langkah-langkah verifikasi tambahan yang harus dilakukan dengan bantuan keluarga atau teman yang sudah dipercayai di facebook.
Dengan bantuan mereka, anda bisa mengambil langkah-langkah untuk mengamankan kembali akun facebook anda.
5. Laporkan Akun
Apabila telah mencoba keempat cara tersebut namun tak berhasil, langkah terakhir adalah melaporkan akun facebook yang telah diretas.
Anda dapat melakukannya dengan mengakses tautan facebook.com/hacked. Setelah itu, pilih opsi “Akun saya telah dibobol” dan ikuti petunjuk yang disediakan oleh facebook.
Begini langkah-langkah untuk mendapatkan kembali akses akun facebook yang telah diretas. Setelah berhasil mendapatkan kembali akses, pastikan untuk meningkatkan keamanan akun anda dan hindari memberikan informasi penting kepada pihak yang mencurigakan.
Semoga informasi ini berguna bagi anda!